Daniëlle Hamming leidt een team van plussers én studenten bij het Bosbad in Amersfoort
Net na zonsopkomst ademt het Bosbad in Amersfoort rust: het water nog rimpelloos, vogels die het terrein wakker fluiten. Daniëlle Hamming – bedrijfsleider en ochtendmens pur sang – zet de poort open, loopt een ronde en start de dag. “Ik heb helemaal geen last van vroeg opstaan. Ik vind het heerlijk om hier ’s ochtends op te starten,” zegt ze. Samen met een team van plussers en studenten verzorgt ze een heerlijke zwemsessie voor de bezoekers van het Bosbad. “Er is hier een hele leuke community ontstaan. Aan het einde van het seizoen organiseren we altijd een afsluitende borrel, om het gezellig af te sluiten met het team en de vaste gasten.”
Cadeau
Daniëlle heeft altijd in de horeca gewerkt: van bedrijfsleider in Amsterdam en Hilversum tot cateringmanager. Via een open profiel op Indeed kwam ze binnen bij SRO: eerst teamleider horeca bij het Bosbad, later werd ze bedrijfsleider en verschoof de focus naar het bad. “Ik kreeg het zwembad ‘cadeau’, zeg ik altijd maar.” Voor de 69-jarige plusser Charlotte Numan – die via Actief65+ in het team belandde – voelt het werken bij het Bosbad ook als een cadeautje: goed weer of slecht weer.
Schakelen op het weer
Een openluchtbad betekent plannen met de barometer. Op mooie dagen draait het team langere diensten, bij regen is er nauwelijks inzet. Shifts variëren van tweeënhalf uur in de ochtend bij het banenzwemmen tot zes uur of een volle week; soms weten medewerkers pas vier dagen vooraf of het doorgaat. “Op een weersafhankelijke locatie is dat lastig,” zegt Daniëlle. Naast het toezicht houden, zijn er ook klussen zoals afval rapen, het zwembad schoonmaken en grasmaaien, om meer uren aan het team te bieden. Bij slecht weer bedenkt ze extra klussen, om toch wat werk te kunnen bieden. “De plussers zeggen bij die extra klussen vaak: laat dat de studenten maar doen, want die kunnen de uren goed gebruiken.”
Leuke mix tussen plussers en studenten
Voorheen werkte het Bosbad veel met studenten, maar om ook de flexibele uren in het rooster gevuld te krijgen, zocht Daniëlle bewuster naar een andere doelgroep. Via Actief65+ is er nu een fijne poule ontstaan. Het teamgevoel bleek verrassend vanzelfsprekend. “Ik merkte eigenlijk geen verschil. Het blendde goed en het werkte fantastisch,” blikt ze terug. “Iedereen werkte dit seizoen even hard. Het leuke aan die verschillende mensen is dat je ook diverse verhalen krijgt aan de koffietafel. Wat wel een fijne bijkomstigheid is van ouderen, is dat zij soms wel het gezag hebben dat een jongere collega (nog) niet heeft”, zegt Hamming.
Fikse test
Toezicht houden is meer dan kijken. Iedereen – ook de plussers – legt een stevige zwemtest af: “Een flinke afstand zwemmen, een pop opduiken op 2,5 meter diep, grepen leren om iemand veilig uit het water te halen: dit moet je ook kunnen wanneer er tijdens je shift iemand onwel wordt in het water.” Daarnaast krijgen de medewerkers specifieke instructies, een toezichts- en ontruimingsplan, AED-training en oefeningen. “Nee, je wordt niet zomaar als toezichthouder aan de badrand gezet,” benadrukt Daniëlle stellig. “Het kan heel gezellig werk zijn, maar je moet ook echt iets kunnen.”
Plussers als vertrouwde hosts
De dag begint voor het team om 07:15 uur met een gezamenlijk koffie-momentje. Daarna controleert de toezichthouder de kwaliteit van het water en maakt het zwembad gereed voor de banenzwemmers. Daniëlle zet alles klaar in het restaurant. Soms zijn er wel 150 tot 175 zwemmers op piekochtenden. “Als Charlotte er is, dan ben ik binnen. Ze doet lekker haar ding en past hier goed, alsof ze er al jaren rondloopt,” zegt Daniëlle. “Soms zijn er mensen die een seizoen meedoen en daarna weer iets anders willen doen: de verantwoordelijkheid en de onregelmatige uren passen niet bij iedereen.. maar Charlotte wil volgend seizoen terugkeren. Daar ben ik heel blij mee. Ze is een graag geziene gastvrouw en hoort inmiddels helemaal bij de community die hier is ontstaan. Ik zou haar niet meer willen missen.”
