“Ze zien het als hun eigen toko”
Lisanne Smeenk is manager van examenlocatie-faciliteerbedrijf Eureka Wie met Lisanne Smeenk spreekt over haar werk, merkt al snel dat ze het overzicht bewaart zonder het...
Lees meer
Callcentermedewerker inhuren
via Actief65+ – Ervaren 65-plussers, direct beschikbaar
- 80.000+ kandidaten
- Geen vaste verplichtingen
- Lagere loonkosten
25 jaar dé uitzendspecialist voor senioren
80.000+ ingeschreven kandidaten
6.000+ bedrijven gingen u voor
De voordelen van een callcentermedewerker via Actief65+
Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om hun callcenter medewerkers via Actief65+ in te huren. De combinatie van ervaring, geduld en lagere kosten maakt 65-plussers bij uitstek geschikt voor telefonisch klantcontact. Hieronder vindt u de belangrijkste voordelen.
Lagere kosten
Geen wervingskosten en tot 30% goedkoper dankzij vrijstelling van WW-premie bij AOW-gerechtigden.
Direct beschikbaar
Selectie uit een bestand van meer dan 80.000 ervaren kandidaten in heel Nederland.
Maximaal flexibel
Inzetbaar op parttime, tijdelijke of structurele basis, geheel naar uw wens.
Ervaren & betrouwbaar
Professionals met decennia aan werkervaring die zelfstandig aan de slag gaan.
Geen administratie
Actief65+ regelt contracten, verloning, verzuim en alle werkgeversverplichtingen.
Persoonlijke match
Wij selecteren altijd de kandidaat die qua ervaring en persoonlijkheid bij uw organisatie past.
Waarom een callcentermedewerker inhuren via Actief65+ ?
Goed telefonisch klantcontact is cruciaal voor de reputatie van uw organisatie. Of het nu gaat om inbound klantenservice, een helpdesk of outbound campagnes, de kwaliteit van het gesprek bepaalt hoe klanten uw bedrijf ervaren. Dat vraagt om medewerkers die communicatief sterk, geduldig en klantgericht zijn.
Toch kampen veel callcenters en klantenserviceafdelingen met hoog verloop en een tekort aan stabiele, ervaren krachten. Via Actief65+ biedt u daar een oplossing voor. Onze callcentermedewerkers beschikken over jarenlange ervaring in klantcontact en telefonie. Zij zijn geduldig, luisteren goed en weten gesprekken professioneel af te handelen. Zij werken na hun pensioen omdat zij het graag doen, en dat merkt u aan hun betrokkenheid, rust en stabiele inzetbaarheid.
Hoe werkt een callcentermedewerker inhuren via Actief65+ ?
Wij houden het graag simpel en efficiënt.
Aanvraag indienen
U beschrijft de werkzaamheden, wij bellen u binnen 1 werkdag om de functie door te nemen.
Matching kandidaten
Uit meer dan 80.000 actieve ‘plussers’ in diverse branches en regio’s selecteren wij op ervaring, expertise en beschikbaarheid. U ontmoet de meest geschikte kandidaten persoonlijk.
Kennismaking
Na de plaatsing verzorgen wij het papierwerk en de verloning. U ontvangt één factuur voor de gewerkte uren.
Aan de slag
Waarvoor kunt u een callcentermedewerker inzetten ?
Onze callcenter medewerkers zijn veelzijdig inzetbaar en gewend om professioneel telefonisch klantcontact te voeren. Zij zijn geduldig, luisteren goed en handelen gesprekken rustig en effectief af.
Typische taken en inzetsituaties:
- Inbound klantenservice en klachtenafhandeling
- Helpdesk en eerste lijn telefonische ondersteuning
- Outbound bellen voor afspraakplanning en leadgeneratie
- Orderverwerking en bestelregistratie
- Opvolging van offertes en klanttevredenheidsonderzoeken
- Informatieverstrekking en doorverbinden
Onze callcentermedewerkers zijn inzetbaar bij klantenserviceafdelingen, helpdesks, verzekeraars, webshops, zorginstellingen en overheidsinstellingen door heel Nederland. Naast een callcentermedewerker kunt u bij Actief65+ ook een telefoniste inhuren of een administratief medewerker inhuren. Wij stellen het kantoorteam samen dat bij uw organisatie past.
Wat kost een callcentermedewerker inhuren?
Transparantie over kosten is voor ons vanzelfsprekend. Bij Actief65+ profiteert u van aantrekkelijke uurtarieven, mede doordat onze medewerkers AOW-gerechtigd zijn. Dat levert concrete financiële voordelen op:
– Geen WW-premie, AOW-gerechtigde medewerkers zijn hiervan vrijgesteld, wat het uurtarief direct verlaagt.
– Geen pensioenverplichtingen, er gelden geen verplichte pensioenafdrachten.
– Geen loondoorbetaling bij ziekte, dit risico vervalt bij 67-plussers.
Of u nu op piekmomenten extra callcenter medewerkers nodig heeft of structureel uw klantenservice wilt versterken, via Actief65+ kan dat aanzienlijk voordeliger zijn dan regulier personeel. In het uurtarief zijn alle werkgeverskosten inbegrepen. U ontvangt één overzichtelijke factuur op basis van gewerkte uren, zonder verborgen kosten. De exacte tarieven zijn afhankelijk van uw specifieke situatie. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte op maat.
Geen AOW – Geen pensioen – Flexibel
Volle premielast – Vast contract – Minder flex
Tariefindicatie aanvragenInbegrepen in het uurtarief
- Vakantiegeld, vakantiedagen en feestdagen
- Kort verzuim en bijzonder verlof
- Verloning, verzekeringen en administratie
- Persoonlijke contactpersoon die uw regio kent
65+ uitzendkracht
Geen AOW – Geen pensioen – Flexibel
Regulier personeel
Volle premielast – Vast contract – Minder flex
Niet inbegrepen: eventuele reiskosten en btw. Zoekopdracht plaatsen is gratis, u betaalt pas als de kracht start.
Werkgevers aan het woord
Benieuwd hoe andere werkgevers hun samenwerking met Actief65+ ervaren? Lees hun verhalen en ontdek welke resultaten zij bereiken met onze ervaren 65-plus medewerkers.
“We zijn een familiebedrijf, en Jos past precies in die sfeer”
Van Beers Tandtechniek is maar wat blij met zo’n positieve bestellingbezorger als Jos (70) Protheses, kronen, bruggen, spalkjes: bij Van Beers Tandtechniek in Mijdrecht draait...
Lees meer
“Ze werken omdat ze het leuk vinden, en dat merk je”
Langs de stromende Nieuwe Waterweg in Maassluis vind je 2moso. Een groot pand waar naast een showroom en magazijn ook hard wordt gewerkt aan hoogwaardige...
Lees meer
Veelgestelde vragen over callcentermedewerker inhuren
Hoe snel kan een callcentermedewerker via Actief65+ beginnen?
Actief65+ beschikt over een landelijk bestand van meer dan 80.000 kandidaten uit diverse beroepsgroepen. Daardoor kunnen wij vaak binnen 48 uur een geschikte callcentermedewerker aan u voorstellen. Na een korte inwerkperiode op uw systemen en processen is de medewerker inzetbaar. Wij stemmen de gewenste ervaring en beschikbaarheid direct op uw situatie af.
Kan ik een callcentermedewerker parttime inhuren?
Zeker. Bij Actief65+ huurt u een callcentermedewerker in op precies de basis die bij uw organisatie past, of dat nu enkele dagdelen per week is, extra inzet tijdens piekmomenten of structureel voor uw klantenservice. Onze 65-plussers zijn bij uitstek geschikt voor parttime inzet: zij waarderen de regelmaat en het klantcontact dat dit werk biedt. Wij stemmen het rooster volledig af op uw wensen, zodat u maximale flexibiliteit houdt.
Wat kost het om callcenter personeel in te huren?
De kosten hangen af van het type klantcontact en het aantal uren. Omdat onze medewerkers AOW-gerechtigd zijn, vervallen de WW-premie en pensioenafdrachten die u bij een regulier uitzendbureau wél betaalt. Daardoor ligt het tarief bij Actief65+ aanzienlijk lager dan bij het callcenter inhuren via een traditioneel bureau. Neem contact op voor een vrijblijvende offerte.
Is er een minimale contractduur?
Nee, bij Actief65+ is er geen minimale contractduur. U bepaalt zelf hoe lang u een callcentermedewerker inhuurt, van een tijdelijk project tot een doorlopende samenwerking. Er zijn geen langetermijnverplichtingen en u kunt de inzet op elk moment aanpassen. Zo houdt u volledige flexibiliteit en betaalt u alleen voor de uren die daadwerkelijk gewerkt worden.
Hoe selecteert Actief65+ de juiste callcentermedewerker?
Na uw intake bespreken wij de gewenste ervaring, beschikbaarheid en het type klantcontact. Wij selecteren kandidaten met sterke communicatieve vaardigheden, een prettige telefoonstem en bij voorkeur ervaring in klantenservice of telefonie. Onze 65-plussers zijn geduldig en klantgericht. Via een persoonlijk kennismakingsgesprek weet u zeker dat de match past bij uw team en uw klanten.
Kan ik ook een telefoniste of klantenservice medewerker inhuren?
Absoluut. Naast callcentermedewerkers kunt u via Actief65+ ook een klantenservice medewerker inhuren voor uw helpdesk, of een telefoniste voor de telefooncentrale en het doorverbinden van gesprekken. Bekijk onze mogelijkheden voor een telefoniste of administratief medewerker. Wij vinden de juiste match voor elke kantoorfunctie.
Klaar om een ervaren callcentermedewerker in te huren?
Laat uw gegevens achter en wij nemen binnen 24 uur contact op.
Meer functies in Actief65+
Receptioniste inhuren
Een receptioniste inhuren zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en is de stille motor op de achtergrond van jouw bedrijf. Discretie en vertrouwelijkheid staan hoog in het vaandel, want hij of zij heeft vaak toegang tot gevoelige informatie.
Lees meer
Klusjesman inhuren
In elk bedrijfspand, complex of instelling ontstaan dagelijks kleine klusjes die aandacht vragen. Een lamp die vervangen moet worden, een deur die klemt, een lekkende kraan of een muur die een verfbeurt nodig heeft. Klein onderhoud dat vaak blijft liggen, maar wel bijdraagt aan een veilige en representatieve werkomgeving.
Lees meer
Gastvrouw inhuren
Een professionele eerste indruk begint bij de ontvangst. Of het nu gaat om bezoekers in uw kantoorpand, gasten bij een evenement of cliënten in een zorginstelling, een ervaren gastvrouw maakt het verschil. Zij zorgt voor een warm welkom, representatieve uitstraling en een soepele afhandeling van alle receptiewerkzaamheden.
Lees meer